Política de Privacidad

1. Introducción y normativa aplicable

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), esta Política de Privacidad tiene como objetivo informar de manera clara, transparente y directa sobre cómo se recogen, tratan y protegen los datos personales de los usuarios en el sitio web josemanuelsantiago.com.

El titular asume el compromiso de garantizar la confidencialidad de la información y de ofrecer al usuario el control absoluto sobre sus datos personales mediante el uso de opciones claras y un lenguaje accesible en todos los canales de interacción.

2. Responsable del tratamiento de los datos

• Titular: José Manuel Santiago Alonso
• NIF: 46826873T
• Naturaleza jurídica: Persona física (empresario individual/autónomo), no inscrito en el Registro Mercantil
• Dirección postal: Carretera Molins de Rei 131, 08191, Rubí (Barcelona)
• Teléfono: +34 646 92 88 41
• Correo electrónico de contacto: info@josemanuelsantiago.com
• Sitio web: www.josemanuelsantiago.com

De acuerdo con el artículo 10 de la LSSI-CE, estos datos identificativos se mantienen de forma permanente, fácil, directa y gratuitamente accesible para los usuarios del sitio web.

3. Concepto de dato personal

Se considera dato personal cualquier información que permita identificar al usuario de manera directa o indirecta, como el nombre, el correo electrónico, el número de teléfono, los datos de facturación o una dirección IP. El tratamiento de datos comprende cualquier operación técnica como la recogida, el almacenamiento, el uso, la comunicación o la eliminación de esta información.

4. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales de los usuarios se tratarán con las siguientes finalidades específicas:

• Atender, gestionar y resolver de manera óptima las consultas y solicitudes de información recibidas a través de los formularios web o correo electrónico.
• Gestionar la relación profesional o contractual, lo que incluye la preparación de presupuestos comerciales, el seguimiento de los servicios solicitados y la posterior facturación.
• Enviar comunicaciones informativas o comerciales, por correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente, directamente relacionadas con la actividad profesional del titular, siempre que exista un consentimiento previo y explícito, de acuerdo con el artículo 21 de la LSSI-CE.
• Garantizar la seguridad del sitio web y analizar de forma estadística la navegación mediante el uso de cookies autorizadas.

5. Base legal para el tratamiento

La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales es la siguiente:

• Consentimiento expreso del interesado: Otorgado de forma inequívoca al marcar la casilla de aceptación antes de enviar un formulario de contacto, en la configuración del banner de cookies o en la suscripción a comunicaciones comerciales. Este consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
• Ejecución de un contrato o relación precontractual: Indispensable para la gestión técnica y comercial de los servicios solicitados por el usuario.
• Cumplimiento de obligaciones legales: En la medida en que sea necesario para cumplir con la normativa fiscal, contable y mercantil vigente en España.

6. Destinatarios y comunicación de la información

Con carácter general, los datos personales no serán cedidos ni vendidos a terceras empresas. Únicamente se comunicarán datos a terceros en los siguientes supuestos legítimos:

• Proveedores de servicios técnicos: Encargados del tratamiento que resulten estrictamente necesarios para la operatividad y el mantenimiento del sitio web (como proveedores de alojamiento web o plataformas de soporte).
• Entidades bancarias y financieras: Para la gestión y el procesamiento de los cobros derivados de los servicios contratados.
• Organismos públicos: Entidades administrativas o judiciales y la Agencia Tributaria, siempre que exista una obligación legal o un requerimiento oficial que lo exija.

7. Transferencias internacionales de datos

El tratamiento habitual de los datos se realiza dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). No obstante, debido al uso de herramientas tecnológicas y cookies técnicas proporcionadas por terceros desarrolladores (como Google), parte de los identificadores de navegación pueden ser transferidos de forma segura a servidores situados en Estados Unidos. Estas operaciones se realizan al amparo de los marcos internacionales de protección de datos vigentes y de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente mientras sean necesarios para la finalidad con la que fueron recogidos o mientras se mantenga la relación profesional con el usuario. Posteriormente, se mantendrán bloqueados de forma segura durante los plazos de prescripción legales establecidos por la normativa vigente antes de su eliminación definitiva.

9. Seguridad de la información

Se aplican medidas técnicas y organizativas eficaces y proporcionadas exigidas por la normativa de protección de datos para salvaguardar la integridad de la información de los usuarios, evitando su pérdida accidental, alteración, robo o acceso no autorizado.

10. Derechos del usuario

El usuario dispone del derecho a ejercer en cualquier momento las siguientes facultades en materia de protección de datos:

• Acceso: Saber qué datos personales están siendo tratados y las finalidades del tratamiento.
• Rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
• Supresión: Solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para las finalidades que justificaron su recogida.
• Oposición y Limitación: Oponerse al tratamiento de los datos o solicitar que se limite su uso en circunstancias específicas.
• Portabilidad: Solicitar la entrega de sus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica para transmitirlos a otro responsable.
• Baja de comunicaciones comerciales: Solicitar en cualquier momento, de manera sencilla y gratuita, la cancelación del envío de comunicaciones comerciales electrónicas, de acuerdo con el artículo 22 de la LSSI-CE.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico info@josemanuelsantiago.com o por correo postal a la dirección del titular, acompañando una copia de su DNI o documento de identidad equivalente para verificar la identidad del solicitante. Las solicitudes serán atendidas en un plazo máximo de un mes.

Asimismo, si el usuario considera que sus derechos no han sido debidamente respetados, puede interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica (www.aepd.es).

11. Legislación aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación española, en particular el RGPD, la LOPDGDD y la LSSI-CE.

12. Actualización de la política

Esta política de privacidad se reserva el derecho a ser modificada de manera puntual para adaptarla a cambios legislativos, novedades de la jurisprudencia o variaciones en la actividad del titular. Cualquier cambio significativo será publicado en esta misma sección.

Fecha de la última actualización: Septiembre de 2026