Política de Privacitat

1. Introducció i normativa aplicable

En compliment del que disposa el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) de la Unió Europea, la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD) i la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE), aquesta Política de Privacitat té com a objectiu informar de manera clara, transparent i directa sobre com es recullen, tracten i protegeixen les dades personals dels usuaris al lloc web josemanuelsantiago.com.

El titular assumeix el compromís de garantir la confidencialitat de la informació i d’oferir a l’usuari el control absolut sobre les seves dades personals mitjançant l’ús d’opcions clares i un llenguatge accessible en tots els canals d’interacció.

2. Responsable del tractament de les dades

• Titular: José Manuel Santiago Alonso
• NIF: 46826873T
• Naturalesa jurídica: Persona física (empresari individual/autònom), no inscrit al Registre Mercantil
• Adreça postal: Carretera Molins de Rei 131, 08191, Rubí (Barcelona)
• Telèfon: +34 646 92 88 41
• Correu electrònic de contacte: info@josemanuelsantiago.com
• Lloc web: www.josemanuelsantiago.com

D’acord amb l’article 10 de la LSSI-CE, aquestes dades identificatives es mantenen de forma permanent, fàcil, directa i gratuïtament accessible per als usuaris del lloc web.

3. Concepte de dada personal

Es considera dada personal qualsevol informació que permeti identificar l’usuari de manera directa o indirecta, com ara el nom, el correu electrònic, el número de telèfon, les dades de facturació o una adreça IP. El tractament de dades comprèn qualsevol operació tècnica com la recollida, l’emmagatzematge, l’ús, la comunicació o l’eliminació d’aquesta informació.

4. Finalitats del tractament de dades

Les dades personals dels usuaris es tractaran amb les següents finalitats específiques:

• Atendre, gestionar i resoldre de manera òptima les consultes i sol·licituds d’informació rebudes a través dels formularis web o correu electrònic.
• Gestionar la relació professional o contractual, la qual cosa inclou la preparació de pressupostos comercials, el seguiment dels serveis sol·licitats i la posterior facturació.
• Enviar comunicacions informatives o comercials, per correu electrònic o qualsevol altre mitjà de comunicació electrònica equivalent, directament relacionades amb l’activitat professional del titular, sempre que hi hagi un consentiment previ i explícit, d’acord amb l’article 21 de la LSSI-CE.
• Garantir la seguretat del lloc web i analitzar de forma estadística la navegació mitjançant l’ús de cookies autoritzades.

5. Base legal per al tractament

La base jurídica que legitima el tractament de les dades personals és la següent:

• Consentiment exprés de l’interessat: Atorgat de forma inequívoca en marcar la casella d’acceptació abans d’enviar un formulari de contacte, en la configuració del bàner de cookies o en la subscripció a comunicacions comercials. Aquest consentiment podrà ser revocat en qualsevol moment, sense efectes retroactius.
• Execució d’un contracte o relació precontractual: Indispensable per a la gestió tècnica i comercial dels serveis sol·licitats per l’usuari.
• Compliment d’obligacions legals: En la mesura que sigui necessari per complir amb la normativa fiscal, comptable i mercantil vigent a Espanya.

6. Destinataris i comunicació de la informació

Amb caràcter general, les dades personals no seran cedides ni venudes a terceres empreses. Únicament es comunicaran dades a tercers en els supòsits legítims següents:

• Proveïdors de serveis tècnics: Encarregats del tractament que resultin estrictament necessaris per a l’operativitat i el manteniment del lloc web (com ara proveïdors d’allotjament web o plataformes de suport).
• Entitats bancàries i financeres: Per a la gestió i el processament dels cobraments derivats dels serveis contractats.
• Organismes públics: Entitats administratives o judicials i l’Agència Tributària, sempre que hi hagi una obligació legal o un requeriment oficial que ho exigeixi.

7. Transferències internacionals de dades

El tractament habitual de les dades es realitza dins de l’Espai Econòmic Europeu (EEE). No obstant això, a causa de l’ús d’eines tecnològiques i cookies tècniques proporcionades per tercers desenvolupadors (com Google), part dels identificadors de navegació poden ser transferits de forma segura a servidors situats als Estats Units. Aquestes operacions es realitzen a l’empara dels marcs internacionals de protecció de dades vigents i de les Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea.

8. Conservació de les dades

Les dades personals es conservaran únicament mentre siguin necessàries per a la finalitat amb què van ser recollides o mentre es mantingui la relació professional amb l’usuari. Posteriorment, es mantindran bloquejades de forma segura durant els terminis de prescripció legals establerts per la normativa vigent abans de la seva eliminació definitiva.

9. Seguretat de la informació

S’apliquen mesures tècniques i organitzatives eficaces i proporcionades exigides per la normativa de protecció de dades per salvaguardar la integritat de la informació dels usuaris, evitant-ne la pèrdua accidental, l’alteració, el robatori o l’accés no autoritzat.

10. Drets de l’usuari

L’usuari disposa del dret a exercir en qualsevol moment les facultats següents en matèria de protecció de dades:

• Accés: Saber quines dades personals estan sent tractades i les finalitats del tractament.
• Rectificació: Sol·licitar la modificació de dades inexactes, incompletes o desactualitzades.
• Supressió: Sol·licitar l’eliminació de les dades quan, entre altres motius, ja no siguin necessàries per a les finalitats que en van justificar la recollida.
• Oposició i Limitació: Oposar-se al tractament de les dades o sol·licitar que se’n limiti l’ús en circumstàncies específiques.
• Portabilitat: Sol·licitar el lliurament de les seves dades en un format estructurat i de lectura mecànica per transmetre-les a un altre responsable.
• Baixa de comunicacions comercials: Sol·licitar en qualsevol moment, de manera senzilla i gratuïta, la cancel·lació de l’enviament de comunicacions comercials electròniques, d’acord amb l’article 22 de la LSSI-CE.

Per exercir aquests drets, l’usuari pot trametre una sol·licitud per escrit a l’adreça de correu electrònic info@josemanuelsantiago.com o per correu postal a l’adreça del titular, acompanyant una còpia del seu DNI o document d’identitat equivalent per verificar la identitat del sol·licitant. Les sol·licituds seran ateses en un termini màxim d’un mes.

Així mateix, si l’usuari considera que els seus drets no han estat degudament respectats, pot interposar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) a través de la seva seu electrònica (www.aepd.es).

11. Legislació aplicable

Aquesta Política de Privacitat es regeix per la legislació espanyola, en particular el RGPD, la LOPDGDD i la LSSI-CE.

12. Actualització de la política

Aquesta política de privacitat es reserva el dret de ser modificada de manera puntual per adaptar-la a canvis legislatius, novetats de la jurisprudència o variacions en l’activitat del titular. Qualsevol canvi significatiu serà publicat en aquesta mateixa secció.

Data de l’última actualització: Juliol de 2026